question juridique : entretien chaudière

Bonjour,

je ne savais pas trop où poster ma question, mais j'ai une question juridique.

J'ai un gros problème avec un réparateur de chaudière qui s'occupe de l'entretien obligatoire de ma chaudière à gaz.
Lors de la dernière visite d'entretien, le technicien a mal remonté les éléments ce qui a fait que un mois après elle est tombée en panne. La réparation juste avant le confinement n'a pas été faite, ils sont revenus lundi pour remplacer un boitier électronique et la réparation n'a pas marché puisque 2 heures après elle est retombée en panne. Ils doivent revenir aujourd'hui mais j'ai une question :

comme j'ai l'intention de contester le paiement des réparations qui n'ont pas eu lieu d'être, est ce que je dois payer la facture et ensuite faire une réclamation ou refuser de payer?

Merci d'avance.